Site-Navigation

Berater-Seminar, Kundenberatung in Agenturen, Beratung, Berater Skills. Mix aus Seminar und Coaching.

 

Weiterbildung, Ausbildung, Fortbildung und Coaching für Marketing, Werbung und Vertrieb.

 

Marketing Seminare der AdCoach Academy.

 

Kundenberatung in Agenturen

Berater-Training für Agenturen

Mix aus Seminar und Coaching für die erfolgreiche Kundenberatung auf Agenturseite. Für Kundenberater:innen in Agenturen und Inhouse-Agenturen.

Seminarziele: Dieser Mix aus Seminar und Coaching wendet sich speziell an Berater:innen und Projektmanager:innen auf Agenturseite. Der persönliche Kontakt und die Qualität der Beratung werden in einer zunehmend automatisierten Marketingwelt zum entscheidenden Erfolgsfaktor. Arbeiten Sie gezielt daran!

Infoflyer Download

Der Nutzen

Das Coachinar leitet Sie durch den gesamten Beratungsprozess und hilft Ihnen, Ihre Stärken und Schwächen auf den zwei Ebenen der Kundenberatung zu erkennen: Die Sachebene und die Beziehungsebene.

Die Inhalte

  • Kundentypen und Beratungsstile – So passt man seine Beraterrolle optimal an den Kunden an.
  • Die zwei Ebenen der Beratung: Sachebene und Beziehungsebene. Wie man auf beiden Ebenen überzeugt.
  • Schwierige Situationen entlang des Beratungsprozesses. Sie gehen alle Stufen der Beratung durch, identifizieren häufige Fallstricke und entwickeln vorbeugende Maßnahmen sowie passende Lösungsstrategien.
  • Durch Rollenklarheit, Haltung und "gute" (d.h. konstruktive, zielorientierte) Kommunikationsmuster Konflikte in der Agentur-Kunde-Beziehung souverän meistern.

 

Zielgruppe / Teilnehmerkreis

Berater:innen und Projektmanager:innen auf Agenturseite (Werbe- / Digital- / Marken- / Fullservice-Agenturen und Inhouse-Agenturen).

 

Methodik & Unterlagen

Effektive Mischung aus Seminar und (Fach-)Coaching. Handout / Unterlagen zum Mit- und Nacharbeiten. Teilnahmezertifikat.

 

Trainer / (Fach-)Coach

Durch das Coachinar führt Sie ein (Fach-)Coach von AdCoach, der über intensive Agenturerfahrung im Bereich Kundenberatung / Client Service / Account Management verfügt.

 

Buchungsoptionen

  • Coachinar (Mix aus Seminar und Fach-Coaching).
  • 1 Tag (9-16.30 Uhr; wahlweise 10-17.30 Uhr).
  • Individuelles Training mit dem Charakter eines (Fach-)Coachings zu den beschriebenen Inhalten.
  • Möglichkeit zur Bearbeitung eigener Aufgabenstellungen.
  • Durchführung: Live/Online (Videokonferenz) oder in Präsenz bei AdCoach/Köln (Special Location).
  • Buchbar als Einzeltraining (1 TN) oder Kleingruppentraining (bis 3 TN / Kolleg:innen).
  • Preis (gesamt): ab 1.200 EUR. Bitte fordern Sie ein Angebot an. (*Preis zzgl. gesetzl. MwSt. Nicht buchbar für Privatpersonen.)
  • Termin (Optionen)
    Coachinare finden zu individuellen Terminen statt. Mit den Buchungsunterlagen senden wir Ihnen einige Terminvorschläge. (Bitte beachten Sie bei Ihrer Zeitplanung unseren regulären Buchungsvorlauf von ca. 4 bis 6 Wochen.)

 

  • Alternative Buchungsvarianten
  • Inhouseseminar beim Auftraggeber (ab 3 Teilnehmer:innen)
  • "Lab" (= Team-Workshop / z.B. zur Entwicklung oder Weiterentwicklung agenturinterner Beratungsstandards)
  • Wir beraten Sie gerne.

Termin anfragen

 

Buchungsunterlagen & Anmeldung

Gerne senden wir Ihnen Terminvorschläge und die Buchungsunterlagen. Bitte nutzen Sie den Button oben (Termin anfragen) oder schicken Sie Ihre Anfrage mit Ihrer Firmenkontaktadresse per E-Mail an: info.academy@adcoach.de
Ihre Anfrage wird innerhalb von 48 Stunden (Mo-Fr) bearbeitet.

 

AdCoach Academy
Fon: + 49 (0) 221 - 92042410
E-Mail: info.academy@adcoach.de
Neumarkt Galerie
Richmodstrasse 6
D - 50667 Köln

 

>AdCoach Green Label

 

Das könnte Sie auch interessieren:

Das aktuelle Seminarprogramm der AdCoach Academy: Seminarprogramm AdCoach

Alle Themen

 

 

Berater-Seminar, Kundeberatung in Agenturen, Beratung, Berater Skills. Mix aus Seminar und Coaching. Marketing Seminare der AdCoach Academy.

Copyright-Hinweis: Die Beschreibungen der Seminare sind eigenständige Werke, die urheberrechtlich geschützt sind. Wir möchten freundlich darauf hinweisen, dass die Verwertung unserer Seminarbeschreibungen in identischer sowie offensichtlich adaptierter Form eine Rechtsverletzung im Sinne des Urheberrechtsgesetzes darstellt.

Ihr Kontakt:
info@adcoach.de

Ihre Fragen beantworten wir gerne unter Telefon:
+49 (0) 2234 - 695572
oder per E-Mail

 

Alle Seminare der AdCoach Academy auf einen Blick:
Themen-Übersicht

Kurzbeschreibung Seminar

Informationen zum Seminar

AC_infoBT.pdf

Academy Broschüre (.pdf)

AdCoach Academy Veranstaltungsprogramm